Was denn nun?
Ok, gestern Nachmittag ging es dann wohl Schlag auf Schlag – heute früh atte ich sage und schreibe 5 (!) eMails von MSI im Posteingang. Dummerweise widersprechen sich alle.
14:31 Uhr: Ihre RMA-Nummer lautet RAS-…169 (das ist dann jetzt die dritte RMA-Nummer für das Netbook)
14:36 Uhr: Ihre RMA-Nummer lautet RAS-…170 (RMA-Nummer 4!)
15:18 Uhr: Ihre RMA-Nummer lautet RAK-…845 (RMA-Nummer 5!)
15:19 Uhr: Versandetikett und UPS-Infos für die RAK-Nummer
und das Beste zum Schluss: 16:08 Uhr
Sehr geehrte Frau Zotzmann,
Bitte eröffnen Sie einen neuen RMA-Antrag um das Notebook ein weiteres Mal
Reparieren zu lassen.http://de.msi.com/index.php?func=html&name=nb_garantie
Ihr MSI Tech. Support Team
[Name des Mitarbeiters]
Also ich lese daraus, dass ich den Serviceantrag nun noch einmal ausfüllen soll, um schließlich meine 6. RMA-Nummer zu bekommen. Aber hey, immerhin ist diesmal die Anrede oben persönlich! ^^