Wenn jemand entscheidet, dass Dein Gerät jetzt Schrott ist

VonKlaudia 1. Dezember 202331. März 2024

… dann nennt man das geplante Obsoleszenz. Also dass das Lebensende eines Dings schon von Anfang an geplant ist. Für Schuhe beispielsweise, dass die Sohle nur so und so lange halten darf, damit Leute neue kaufen müssen und die Firma nach x Kilometern Laufleistung oder x Jahren Einsatz wieder sicher Geld verdient.

Oft gepaart ist geplante Obsoleszenz mit dem sogenannten Vendor-Lock-in, also die Kettung an einen bestimmten Hersteller/Verkäufer. Wenn HP-Drucker ausschließlich mit HP-Druckerpatronen funktionieren, ist das ein Vendor-Lock-in.

Die Frage, die wir uns – und auch den Herstellern – stellen sollten ist: Wem gehört das Gerät, wenn andere darüber entscheiden?

Jüngstes Beispiel in diesem Haushalt: Eine Tchibo-QBO-Yourista-Kaffeemaschine. Die erfüllt gleich beides, sowohl Vendor-Lock-in als auch geplante Obsoleszenz. Der Vendor-Lock-in bezieht sich auf die Kapseln, die verarbeitet werden können. Sie funktioniert ausschließlich mit den würfelförmigen Kapsen, die man nur direkt bei Tchibo bekommt. Und damit weiter zur geplanten – oder besser erzwungenen – Obsoleszenz.

Hier geht’s zum Vortrag, den wir in Folge dieses Blogposts bei der Easterhegg 2024 gehalten haben.

Vorgeschichte

Warum wir überhaupt aktuell eine Kapselmaschine im Einsatz haben, liegt daran, dass die Rösterei meine Kaffeesorte eingestellt hat und ich dann nach mehreren Wochen ohne ordentlichen Kaffee dicht an der Verzweiflung war. Zeitgleich ergab es sich, dass wir an eine Tchibo Qbo „Yourista“ kamen, die der Fellow Nerd eigentlich mal auseinandernehmen und reverse-engineeren wollte. Also eigentlich ein Bastelprojekt, das durch meinen Koffeinmangel versehentlich in den Produktivbetrieb rutschte und meine Suche nach einem für mich trinkbaren Kaffee prokrastinierte. Nun war ich die Tage einkaufen, unter Anderem auch neue Kaffeekapseln, die alten bringe ich immer zum Recycling in die Filiale zurück in der Hoffnung, es damit ein klein bisschen besser zu machen, wenn ich aktuell schon eine Kapselmaschine verwende. Zu Hause stellte ich dann fest, dass die neu gekauften Würfel keinen Punkte-Code mehr auf der Rückseite haben.

Die Kapseln

Die Yourista hat tatsächlich eine Kamera eingebaut, um die Punktmuster auf der Rückseite der Kapseln zu erkennen. Sieht ähnlich aus wie ein QR-Code aber in Punkten.

Anhand der erkannten Kaffeesorte wird eine Zubereitungsart (Ristretto, Espresse, Caffè, Caffè Grande) vorgeschlagen, aber nicht erzwungen. Man kann auch einen Caffè Grande mit einer Espressokapsel machen, wenn man möchte oder einen Ristretto aus einer Kapsel mit Kaffee, der für einen Caffè Grande vorgeschlagen wird.

Die neuen Kapseln haben nun kein Punktemuster mehr und ohne das werden sie von der Maschine auch nicht erkannt. „Bitte legen Sie eine Qbo-Kapsel ein!“

Meine Begeisterung vor dem ersten Kaffee lasse ich jetzt mal aus. Also wieder in die Filiale. Die erzählten mir, dass sie a) die Kapseln nicht zurücknehmen, b) „die alten Maschinen nicht mehr unterstützt werden, weil die WLAN-Funktion eingestellt wurde“ (also geplante Obsoleszenz) und dass es c) deswegen eine Eintauschaktion gäbe, wo alte Maschinen gegen eine neue eingetauscht werden können.

Könnte man mit Blick auf das EU-Recht auf Reparatur klagen? Möglich. Würde es durchgehen? Unklar. Ich bin keine Juristin, würde mich aber auch interessieren.

Der Austausch

Ich habe also unsere voll funktionsfähige und hochwertig verarbeitete Yourista-Maschine am selben Tag in die Filiale getragen. Weil unsere einen Milchaufschäumer dabei hat, habe ich auch einen extra Milchschäumer zur neuen Maschine bekommen. Wieder daheim hab ich die Maschine ausgepackt. Alles billiges Plastik und die „samtige Oberfläche“ des Teils, wo die Tasse unter dem Auslass steht, machte mir sofort Sorgen, wie klebrig sich das wohl in spätestens 3 Jahren anfühlen wird, wenn die Weichmacher aus dem Kunststoff quellen. 4 Knöpfe für Ein/Aus, Espresso, Kaffee und Verlängerter, das war’s.

Dann steckte ich die Maschine an und drückte den Einschaltknopf. Es passierte: Nichts. Auch bei keinem der anderen Knöpfe. Beim Aufklappen des Hebels ging das Licht am Einschaltknopf an, aber das war’s. Weiter kam auch der Fellow Nerd nicht, weder allein noch mit dem Menschen vom technischen Support am Telefon.

Also packte ich die neue Plastik-Maschine wieder ein, den noch ungeöffneten Milchschäumer dazu und brachte beides am nächsten Morgen wieder in die Filiale zurück, wo ich die Herausgabe meiner alten Maschine forderte. Das ging einfacher als erwartet und jetzt steht sie wieder neben mir.

Der Hack

Ich wollte ja schon Etiketten für die Kapselrückseiten drucken. Oder 3d-gedrucke Kapsel-Schnapper mit Punktemuster. Aber die Lösung ist einfacher als man meinen könnte. Der Fellow Nerd schnitt eine gebrauchte Kapsel meiner Kaffeesorte auf, ließ eine Seitenwand dran und befestigte die Attrappe an der Kamera-Abdeckung. Oder auch: Fake it, ‚til it makes coffee.

Hinweis: Für die reine Brüh-Funktion ist es egal, welche Kapsel drinnen ist, solange eine Qbo-Kapsel erkannt wird. Die unterschiedlichen Kaffeesorten sind erst relevant, wenn man sortenbasierte Kaffeekreationen zubereiten möchte und die vllt als die Apps noch gingen, für die Maschine hinterlegt hat.

Und nochmal ein Foto der Attrappe alleine:

Foto der Kapsel-Attrappe — Die Kapsel-Attrappe

Tipp: Man muss ein bisschen aufpassen, dass die Attrappe nicht zu weit absteht, sondern sie eher Richtung Kamera drücken, damit die Kapsel nicht festklemmt und weiter nach unten fallen kann, wo sie dann aufgestochen wird. Sonst kommt halt nur heißes Wasser raus. Andererseits kriegt man sie so auch dazu, heißes Teewasser zu machen. 😉 Dazu braucht man jetzt auch einfach keine Kapsel einlegen, denn durch die Attrappe wird jetzt einfach immer eine Kapsel erkannt und man wählt einfach einen großen Kaffee oder einen großen und einen kleinen, um genug heißes Wasser in die Tasse zu bekommen.

Hack per Ausdruck des Musters

Nachdem uns nach Veröffentlichung dieses Posts Fragen im Fediverse erreichten, ob wir noch Kapsel mit Muster hätten und eine schicken könnten, damit andere auch ihre Maschinen präparieren könnten, haben wir etwas experimentiert und siehe da, es funktioniert auch mit einem ausgedruckten Muster. Die Fotos dazu wurden mit Mobiltelefonkameras aufgenommen.

Falls Ihr es auch ausprobieren möchtet, der Ausdruck in 18x18mm schwarzweiß war bei uns erfolgreich.

Bilder der Kapselböden

Espresso

Qbo Espressp Sidama Royal (4/10)
Qbo Espresso Apaneca Ana (6/10)
Qbo Espresso Oro Tolima (7/10)
Qbo Espresso Cafezinho do Brazil (8/10)
Qbo Espresso Indian Kaveri (10/10)

Caffè

Qbo Caffè Jabana Yirga (3/10)
Qbo Caffè Buna Enteta (5/10)
Qbo Caffè Menos Cafeína (5/10, entkoffeiniert)
Qbo Caffè Terreno Alto (6/10)
Qbo Caffè Kinyaa Galeras (7/10)
Qbo Caffè Baba Budan (9/10)

Caffè Grande

Qbo Caffè Grande Kirinyaga Baya (3/10)
Qbo Caffè Grande Espírito São Paulo (7/10)

Diverse

Qbo Reinigungskapsel